隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,傳統(tǒng)的電子郵件和電話等手段已經(jīng)無法跟上歷史步伐。 J2L3x 成為企業(yè)單位尤其是銷售團(tuán)隊高效協(xié)同辦公不可或缺的工具,讓銷售的工作效率倍增,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、節(jié)省了銷售領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的寶貴時間
銷售代表經(jīng)常需要向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,在 J2L3x 里可以這么進(jìn)行。當(dāng)你在 J2L3x中的某處開展某個客戶的項目時,向領(lǐng)導(dǎo)匯報無需再抄送電子郵件。你只需加入一個 J2L3x頻道,跟著項目同步前進(jìn),到需要的時候再介入。讓銷售高管參與到項目中來,并了解事情的現(xiàn)狀。但高管并沒有那么多的時間來看冗長的電子郵件,銷售可以在 J2L3x 頻道中快速總結(jié)客戶狀態(tài),并回復(fù)高管疑問。對于銷售領(lǐng)導(dǎo)來說,J2L3x 釋放了寶貴的時間,同時也提高了高管對關(guān)鍵合作伙伴關(guān)系的洞察力,并將他們的注意力集中在最需要的地方。
2、與 CRM 集成
銷售代表使用 CRM 并與 J2L3x 集成。在 CRM 更新交易階段和最新動態(tài)時直接可以在 J2L3x 對應(yīng)的頻道中看到。這樣做有兩個好處:銷售主管可以實時了解手下銷售的工作情況,相關(guān)人員可以更好地了解漏斗和客戶數(shù)據(jù)。通過這樣的集成,銷售不需要實時向直接主管匯報工作,將有更多的時間花在尋找潛在客戶上。毫無疑問,銷售代表能夠獲得更多業(yè)務(wù),更快完成交易。
3、促進(jìn)跨部門協(xié)作
銷售是面向客戶的工作,協(xié)作是銷售團(tuán)隊成員的核心能力。銷售在尋找新客戶時,經(jīng)常會與市場部密切合作,來得到線索了解客戶的基本情況。在服務(wù)客戶時,經(jīng)常會與技術(shù)部門合作,來及時處理客戶的相關(guān)問題。根據(jù)不同需求,快速建立跨部門的頻道進(jìn)行溝通至關(guān)重要。
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