如何減少客戶成交周期,是每個(gè)銷售都關(guān)心的事。一般銷售想要快速成交一個(gè)有潛力的優(yōu)質(zhì)客戶往往需要經(jīng)歷五個(gè)階段,分別是:獲聯(lián)、篩選、入野、破局、快速成交。這五個(gè)階段的過程中,若是可以進(jìn)行知識(shí)共享,對(duì)于銷售提高成交成功率、加快銷售周期的幫助是非常大的。那么,如何通過 J2L3x 建立銷售相關(guān)的知識(shí)共享呢?今天小蟻將從頻道的建立為大家解答:
1、頻道:客戶來(lái)源途徑分享
在這個(gè)頻道里,銷售成員可以分享客戶開拓的途徑以及不同途徑中吸引客戶的技巧。比如說(shuō)朋友圈發(fā)布公司產(chǎn)品介紹來(lái)吸引客戶咨詢,可以說(shuō)說(shuō)發(fā)布的內(nèi)容、時(shí)間等技巧。也可以一起探討客戶對(duì)公司產(chǎn)品的哪個(gè)點(diǎn)感興趣,一起想辦法找到客戶的關(guān)心點(diǎn)和真實(shí)需求點(diǎn)。
2、頻道:優(yōu)質(zhì)客戶篩選分享
在這個(gè)頻道里,銷售成員可以發(fā)表如何挖掘優(yōu)質(zhì)客戶的技巧。比如讓客戶體驗(yàn)更好的增值服務(wù),讓客戶覺得物超所值等。
3、頻道:談判技巧分享
談判過程是變幻莫測(cè)的,期間會(huì)有各種問題。在這個(gè)頻道里,可以分享談判成功的經(jīng)驗(yàn),也可以向團(tuán)隊(duì)成員請(qǐng)教正在面臨的問題。
4、頻道:合同相關(guān)問題
在這個(gè)頻道里可以邀請(qǐng)財(cái)務(wù)、法務(wù)部的同事加入。在合同的草擬中咨詢相關(guān)的法律問題,在交易過程中咨詢相關(guān)的財(cái)務(wù)問題。
5、頻道:成交客戶祝賀
每當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員中有人承擔(dān),都可以發(fā)在這個(gè)頻道里,讓隊(duì)友們有機(jī)會(huì)互相祝賀。這種祝賀會(huì)讓人心情愉悅,另外也能正向提升大家工作的積極性。
銷售工作溝通是核心,知識(shí)分享體系的建立,不僅提高了大家工作的積極性,也有助于各種緊急情況的快速處理。提升企業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力,調(diào)動(dòng)個(gè)體工作的積極性。
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