J2L3x 是一個即時溝通軟件,通過其強大的頻道功能,溝通更加順暢,可讓你完成更多的工作。今天這邊小蟻來講講,如何通過 J2L3x 的頻道與公司外部人員如:客戶進行展開合作滿足需求?
一、J2L3x 頻道如何提高效率減少溝通時間
1、快捷與外部人員:客戶建立聯(lián)系
公司團隊的負責人可在 J2L3x 里建立頻道,并將客戶加入到頻道中,快速建立溝通渠道。將本次項目相關(guān)的工作人員邀請進入頻道中,在頻道中為客戶提供服務(wù)??蛻敉ㄟ^實時消息和共享文件,與團隊相關(guān)成員進行交流討論,提高了解決問題的實效性也大大縮短了溝通理解的時間。
2、外部人員在頻道里的身份為“來賓”,確保工作安全
外部人員以來賓的身份進入到頻道里,在頻道里獲得安全的訪問權(quán)限,可直接在頻道中放心的與其他成員進行溝通和合作。而且來賓的身份,只能在這個頻道里訪問權(quán)限有限,與公司內(nèi)部的其他頻道和工作空間完全隔離,也確保了公司內(nèi)部的安全。
二、如何使用 J2L3x 的頻道與外部人員合作
J2L3x 的頻道讓工作變得有序且清楚,你可以為每個項目、主題或團隊創(chuàng)建頻道。頻道可以處理各種事項時,你就可以集中精力處理對你來說最重要的對話和工作。具體的頻道用法如下:
1、創(chuàng)建頻道
單擊側(cè)欄中頻道旁邊的 + 號按鈕。給頻道命名,然后單擊“創(chuàng)建”。
2、發(fā)送邀請
(1)系統(tǒng)管理員生成邀請碼
外部人員提供手機號給系統(tǒng)管理員,系統(tǒng)管理員生成邀請碼并將服務(wù)器和邀請碼發(fā)給外部人員。之后,將外部成員的賬號角色改成“來賓”。
(2)用戶注冊
外部成員注冊 J2L3x ,并創(chuàng)建賬號。
(3)拉入對應(yīng)頻道
系統(tǒng)管理員通過搜索外部成員的賬號,將其拉入對應(yīng)的頻道里。
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