對(duì)于市場(chǎng)部而言,J2L3x 可以作為一個(gè)高效的任務(wù)協(xié)作工具,以下是結(jié)合實(shí)際工作的應(yīng)用場(chǎng)景:
工作場(chǎng)景一:編輯
(1)寫(xiě)文章。利用插件“蟻答”(類GPT)提供關(guān)鍵詞,快速撰寫(xiě)文章。
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(2)文章審核。發(fā)布到審核頻道,@相關(guān)人員,對(duì)文章提出修改意見(jiàn)。后期將會(huì)加入文檔共同編輯插件,預(yù)計(jì)明年1月份將會(huì)上線。
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工作場(chǎng)景二:線索分配
這邊會(huì)用到 J2L3x 的“線索機(jī)器人”和 CRM
(1)接入機(jī)器人,將官網(wǎng)表單上產(chǎn)生的線索接入到 J2L3x 頻道里,提醒成員將查看線索并轉(zhuǎn)交給相關(guān)銷售。
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(2)接入 CRM,市場(chǎng)部成員將線索分配給對(duì)應(yīng)銷售后,銷售可以在J2L3x看到對(duì)應(yīng)的線索,及時(shí)登錄到 CRM 系統(tǒng)里查看。
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工作場(chǎng)景三:客服
關(guān)于客服的工作。會(huì)用到 J2L3x 的插件“Chatwoot 客服系統(tǒng)”
在官網(wǎng)上有客戶發(fā)起聊天,在 J2L3x 的對(duì)應(yīng)頻道將收到通知,客服人員不需要登錄客服系統(tǒng)就可以看到聊天記錄。
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工作場(chǎng)景四:策劃及創(chuàng)意交流
市場(chǎng)部的工作需要不斷地進(jìn)行策劃及創(chuàng)意創(chuàng)新。在 J2L3x 上,策劃和創(chuàng)意人員可以建立一個(gè)專屬頻道,進(jìn)行頭腦風(fēng)暴和創(chuàng)意分享。同時(shí),通過(guò)文件共享和圖片傳輸功能,方便共享文獻(xiàn)和素材,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)相互學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
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工作場(chǎng)景五:項(xiàng)目管理及進(jìn)度跟蹤
市場(chǎng)部的工作通常涉及多個(gè)部門(mén)的協(xié)同配合,比如平面設(shè)計(jì)、營(yíng)銷策劃、公關(guān)渠道等。在 J2L3x 上,可以通過(guò)建立一個(gè)專門(mén)的項(xiàng)目頻道,將相關(guān)部門(mén)的成員邀請(qǐng)進(jìn)去,大家可以在該頻道上討論項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目需求等,并在 J2L3x 上配合使用項(xiàng)目管理工具,來(lái)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理及進(jìn)度跟蹤。
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工作場(chǎng)景六:內(nèi)部調(diào)查和反饋
市場(chǎng)部門(mén)可以利用 J2L3x 進(jìn)行內(nèi)部調(diào)查和反饋。市場(chǎng)部門(mén)需要收集反饋和意見(jiàn)來(lái)成功實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)。通過(guò) J2L3x ,市場(chǎng)部門(mén)成員可以輕松地編寫(xiě)問(wèn)卷表格,收集和處理反饋。
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工作場(chǎng)景七:文件共享
市場(chǎng)部門(mén)可以利用J2L3x進(jìn)行文件共享。市場(chǎng)部門(mén)需要不斷的收集、整理和分享市場(chǎng)情報(bào)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息。通過(guò)在J2L3x中共享文檔,圖片,視頻等信息,可以更好地協(xié)作和對(duì)信息進(jìn)行及時(shí)的更新和共享。
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總之,通過(guò)合理地利用 J2L3x 協(xié)作工具,市場(chǎng)部門(mén)可以更好地進(jìn)行策劃及創(chuàng)意交流。J2L3x 不僅可以幫助市場(chǎng)部門(mén)提高內(nèi)部溝通和協(xié)作效率,還可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的交流和合作。
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