對于市場部而言,J2L3x 可以作為一個高效的任務(wù)協(xié)作工具,以下是結(jié)合實際工作的應(yīng)用場景:
工作場景一:編輯
(1)寫文章。利用插件“蟻答”(類GPT)提供關(guān)鍵詞,快速撰寫文章。
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(2)文章審核。發(fā)布到審核頻道,@相關(guān)人員,對文章提出修改意見。后期將會加入文檔共同編輯插件,預(yù)計明年1月份將會上線。
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工作場景二:線索分配
這邊會用到 J2L3x 的“線索機器人”和 CRM
(1)接入機器人,將官網(wǎng)表單上產(chǎn)生的線索接入到 J2L3x 頻道里,提醒成員將查看線索并轉(zhuǎn)交給相關(guān)銷售。
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(2)接入 CRM,市場部成員將線索分配給對應(yīng)銷售后,銷售可以在J2L3x看到對應(yīng)的線索,及時登錄到 CRM 系統(tǒng)里查看。
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工作場景三:客服
關(guān)于客服的工作。會用到 J2L3x 的插件“Chatwoot 客服系統(tǒng)”
在官網(wǎng)上有客戶發(fā)起聊天,在 J2L3x 的對應(yīng)頻道將收到通知,客服人員不需要登錄客服系統(tǒng)就可以看到聊天記錄。
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工作場景四:策劃及創(chuàng)意交流
市場部的工作需要不斷地進行策劃及創(chuàng)意創(chuàng)新。在 J2L3x 上,策劃和創(chuàng)意人員可以建立一個專屬頻道,進行頭腦風(fēng)暴和創(chuàng)意分享。同時,通過文件共享和圖片傳輸功能,方便共享文獻和素材,促進團隊相互學(xué)習(xí)和進步。
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工作場景五:項目管理及進度跟蹤
市場部的工作通常涉及多個部門的協(xié)同配合,比如平面設(shè)計、營銷策劃、公關(guān)渠道等。在 J2L3x 上,可以通過建立一個專門的項目頻道,將相關(guān)部門的成員邀請進去,大家可以在該頻道上討論項目進度、項目需求等,并在 J2L3x 上配合使用項目管理工具,來實現(xiàn)項目管理及進度跟蹤。
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工作場景六:內(nèi)部調(diào)查和反饋
市場部門可以利用 J2L3x 進行內(nèi)部調(diào)查和反饋。市場部門需要收集反饋和意見來成功實現(xiàn)其目標。通過 J2L3x ,市場部門成員可以輕松地編寫問卷表格,收集和處理反饋。
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工作場景七:文件共享
市場部門可以利用J2L3x進行文件共享。市場部門需要不斷的收集、整理和分享市場情報和競爭對手信息。通過在J2L3x中共享文檔,圖片,視頻等信息,可以更好地協(xié)作和對信息進行及時的更新和共享。
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總之,通過合理地利用 J2L3x 協(xié)作工具,市場部門可以更好地進行策劃及創(chuàng)意交流。J2L3x 不僅可以幫助市場部門提高內(nèi)部溝通和協(xié)作效率,還可以促進團隊成員之間的交流和合作。
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