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IM（即時通訊）已經成為了我們生活和工作中不可或缺的一部分，無論是社交聊天、業(yè)務溝通還是在線客服，都離不開 IM 的支持。而隨著人們對 IM 功能的不斷擴展和需求的不斷增加，如何讓 IM 實現更多的功能，同時又不讓程序變得臃腫和復雜，這成為了一個難題。

一、什么是 IM 插件化

插件化是指將應用程序中的各個功能拆分出來，使其具備獨立的可擴展性和可重用性，最終實現更大的功能或服務。在 IM 工具中，插件化使得企業(yè)可以根據自己的需求，自主選擇功能和服務，從而構建具有個性化的 IM 服務。插件化可以賦予 IM 無限可能性，將不同的功能模塊作為獨立的插件開發(fā)，同時使用者可以根據自己的需要選擇性地安裝使用這些插件，提高了 IM 的可定制性和擴展性。

二、插件化即時聊天工具都能實現哪些功能

插件化即時聊天工具可以快速實現各種擴展功能，例如視頻、音頻、文件傳輸、表情包管理、群管理等。舉個例子，如：J2L3x 即時溝通軟件可以將 CRM 系統與 J2L3x 結合起來，以提高工作效率。通過插件化，企業(yè)可以將 CRM 功能嵌入到 J2L3x 工具中，實現無縫銜接，員工可以在 IM 工具中直接完成 J2L3x 相關的操作，無需切換多個應用程序。（J2L3x 集成客套 CRM 系統）

三、以聊天為中心可插件化的 IM 軟件都有哪些？

1、J2L3x

J2L3x支持開放的認證協議。如 OAuth2、OIDC，方便與第三方系統的集成，更容易與大量的優(yōu)秀開源軟件集成。打破應用系統之間的壁壘，實現可管可控的互聯互通。

2、WhatsApp

可以利用 WhatsApp 開放的 API（應用程序編程接口）來與應用程序交互。

3、微信公眾號

企業(yè)微信插件化是指在企業(yè)微信平臺上，通過插件接口和插件開發(fā)工具包（SDK）等開發(fā)工具，實現自定義插件的開發(fā)和集成。

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