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如何利用頻道打造客服團隊？
協(xié)同辦公防泄密即時溝通聊天工具— 點擊免費試用
本文將介紹如何將 Chatwoot 與 J2L3x 集成的最佳實踐，以實現(xiàn)更加高效的協(xié)作和溝通。
1、安裝 Chatwoot-J2L3x 集成插件
首先，要集成 Chatwoot 和 J2L3x，就需要安裝 Chatwoot-J2L3x 集成插件。這個插件可以使聊天條目從 Chatwoot 跳轉(zhuǎn)到你的 J2L3x 頻道，這樣管理用戶詢問和溝通的過程就更加便捷。
2、定制 J2L3x 頻道
集成接口之后，我們需要創(chuàng)建一個特定的 J2L3x 頻道，用于 Chatwoot 的響應消息。
3、定制 Chatwoot 集成參數(shù)
現(xiàn)在，Chatwoot 與 J2L3x 的集成就完成了，接下來我們需要調(diào)整 Chatwoot 中相關的參數(shù)，對集成的效果進行更加詳細和精細的定制。在 Chatwoot 中，您可以配置相應的域名和端點，進一步指導針定到 J2L3x 頻道上的響應消息。同時，您也要設置 Chatwoot 和 J2L3x 集成中的 API Token 信息、默認用戶名稱、聊天頭像等信息。
4、部署 Chatwoot-J2L3x 集成
最后一步就是將配置應用到生產(chǎn)環(huán)境中，部署 Chatwoot-J2L3x 集成。您可以使用托管在云服務器上 ，或者部署在您自己的服務器上。無論如何，部署的過程中，要確保 Chatwoot 對于 J2L3x 的授權和認證機制完全管控，以保證使用安全性。
(J2L3x 服務器網(wǎng)址的獲取方法)
（部分文字、圖片來自網(wǎng)絡，如涉及侵權，請及時與我們聯(lián)系，我們會在第一時間刪除或處理侵權內(nèi)容。電話：4006770986郵箱：[email protected]負責人：張明）
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