前面的文章關(guān)于“J2L3x如何設(shè)置線索機(jī)器人”,我們已經(jīng)將識微互動(線索管理平臺)通過 J2L3x 線索機(jī)器人(小妖精)集成到了 J2L3x 里了。本文將繼續(xù)介紹,如何在 J2L3x 的頻道里快速查看到平臺上推送的線索。
一、J2L3x 設(shè)置對應(yīng)的線索通知頻道
1.打開 J2L3x 應(yīng)用程序或網(wǎng)頁。
2.在左側(cè)菜單欄的工作空間名稱旁中點(diǎn)擊“+”,點(diǎn)擊“創(chuàng)建新頻道”。
3.類型選擇“專用”或“公共”。公共頻道:任何人可以加入此頻道;專用頻道:只有邀請的成員可加入此頻道。
4.輸入新頻道的名稱,用途,標(biāo)題后點(diǎn)擊“創(chuàng)建頻道”按鈕,完成新頻道的創(chuàng)建。
二、將 J2L3x 線索機(jī)器人
1、獲取 J2L3x 線索通知頻道的ID
點(diǎn)擊頻道名下方的查看信息,即可復(fù)制頻道 ID,具體步驟如下圖:
2、到系統(tǒng)控制臺,找到小妖精的webhook界面,將ID 粘貼即可。
三、及時查看線索
接下來,客戶在識微互動(線索管理平臺)上提交的線索,就可以第一時間發(fā)送到 J2L3x 的線索通知頻道里了。作為市場人員,可以第一時間查看到該線索,并把這條線索發(fā)送給相關(guān)的銷售人員,讓銷售進(jìn)行進(jìn)一步跟進(jìn)。
當(dāng)然,J2L3x 也集成了CRM銷售管理系統(tǒng),銷售在收到市場提交的線索后,也可以第一時間在 J2L3x 的對應(yīng)頻道里查看到分配給自己的消息,并進(jìn)行跟進(jìn)。
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